Метки
Доставка и оплата
Уважаемые покупатели:
Прием заказов осуществляется по тел. +7 (495) 204 15 01
ПН - ПТ с 10:00 до 19:00
Через корзину сайта круглосуточно.
• Заказы поступающие в выходные и праздничные дни обрабатываются на следующий рабочий день.
• Операторы коллцентра магазина предоставляют только основную информацию о потребительских свойствах товара в пределах предоставленной производителями и дистрибьюторами информации.
• При отсутствии по техническим причинам информации на сайте, данная информация находится в свободном доступе на сайтах производителей.
• Самовывоза нет
ОБЯЗАТЕЛЬНО!
• При получении заказа проверьте комплектацию и внешний вид товара !
• Претензии по комплектации и внешнему виду товара после передачи заказа покупателю не принимаются !
Оформление заказа:
• В выпадающем меню выберите вариант доставки и кликните - "Оформить заказ".
• В поле /Телефон/ - впишите свой контактный номер телефона.
• В поле /Адрес/ - укажите адрес доставки - Город, Улица, Дом, Корпус, Квартира. Этаж и код подъезда сообщите курьеру при его звонке перед доставкой.
• Далее в выпадающем меню выберите временной интервал.
• В поле /Уточнение по заказу/ - укажите свои пожелания, уточнения по ассортименту, свой Email если вы находитесь в другом регионе.
• Обратите внимание: Описание и изображение товара носят ознакомительный характер и могут быть измененны производителем.
• Если Вы в выпадающем меню изменили способ доставки или изменили колличество выбранных товаров, необходимо нажать кнопку "Пересчитать".
После оформления заказа в ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры для уточнения заказа.
• Без подтверждения покупки по телефону заказ не отправляется !
ДОСТАВКА
• В пределах МКАД и КАД в рабочие дни с 10:00 до 18:00 с выбором приблизительного интервала
• Вечерняя доставка только в пределах МКАД с 18:00 до 23:00
• В субботу доставка в пределах МКАД с 10:00 до 16:00 и с 15:00 до 18:00
• За МКАД и КАД доставка осуществляется ПН - СБ в течении дня с 10:00 до 18:00
• За ранее до приезда к Вам, курьер с Вами свяжется по указанному Вами номеру телефона
Обратите внимание!
1.Если курьер за час до доставки не сможет с Вами связаться, доставка будет перенесена на другую дату.
2. Если по каким либо причинам со стороны покупателя или магазина доставка не сможет быть осуществлена в назначенный день, доставка по согласованию переносится на другую дату.
3. При отказе от какой либо части заказа, по техническим причинам, заказ не может быть передан покупателю !
4. Курьер является сотрудником транспортной компании и помощь в проверке товара и консультации не оказывает !
Заказ весом более 10кг доставляется до подъезда. Подъем на этаж оговаривается отдельно.
Стоимость и сроки доставки крупногабаритного товара оговариваются отдельно.
Доставка в офисные, производственные и торговые территории производится до главного входа от проезжей части.
Стоимость доставки:
Доставка по Москве с 10:00 до 23:00 в рабочие дни ПН - СБ:
|
Вес заказа |
Стоимость |
за МКАД до 35 км |
самовывоза |
срок достав |
||||
|
до 5 км |
до 10 км |
до 15 км |
||||||
|
от 0 кг до 5 кг |
250 р |
310 р |
370 р |
430 р |
|
- |
|
1-2 |
|
от 5 кг до 10 кг |
330 р |
390 р |
450 р |
510 р |
|
- |
|
1-2 |
|
от 10 кг до 15 кг |
460 р |
520 р |
580 р |
640 р |
|
- |
|
1-2 |
|
от 15 кг до 20 кг |
500 р |
560 р |
620 р |
680 р |
|
- |
|
1-2 |
|
Крупногабарит |
1000 р |
- |
- |
- |
|
- |
|
1-2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* Доставка крупногабаритных товаров производится до главного входа с проезжей части.
• Доставка осуществляется с 10 до 23 с понедельника по субботу. За МКАД пн - сб с 10 до 18.
• Минимальный временной интервал доставки три часа (кроме декабря и заказов за МКАД).
• Стоимость за МКАД расчитывается - 60 руб за каждые 5 км.
• Стоимость за МКАД крупногабаритного товара - (размер более 50см х 50см х 50см)
расчитывается - 50 руб / км (округляется до 5 км).
• Максимальное время ожидания курьером с момента прибытия - 15 минут.
* Внимание, выставочного зала и возможности совершить покупку нет *
Доставка по Санкт-Петербургу с 10:00 до 21:00 в рабочие дни ПН - СБ:
|
Вес заказа |
Стоимость |
за Административные |
самовывоза |
срок достав |
||||
|
до 5 км |
до 10 км |
до 15 км |
||||||
|
от 0 кг до 3 кг |
300 р |
360 р |
420 р |
480 р |
|
- |
|
2 |
|
от 3 кг до 5 кг |
350 р |
410 р |
470 р |
530 р |
|
- |
|
2 |
|
от 5 кг до 10 кг |
480 р |
540 р |
600 р |
660 р |
|
- |
|
2 |
|
от 10 кг до 15 кг |
630 р |
690 р |
750 р |
810 р |
|
- |
|
2 |
|
от 15 кг до 20 кг |
700 р |
760 р |
820 р |
880 р |
|
- |
|
2 |
|
Крупногабарит |
2000 р |
- |
- |
- |
|
- |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* Доставка крупногабаритных товаров в Санкт-Петербург производится до пункта самовывоза.
• Доставка осуществляется с 10 до 21 с понедельника по субботу. За КАД* пн - сб с 10 до 18.
• Минимальный временной интервал доставки три часа (кроме декабря и заказов за КАД*)
• Стоимость за КАД* расчитывается - 60 руб за каждые 5 км.
• * КАД - Административные границы Санкт-Петербурга
* Административные границы Санкт-Петербурга
Доставка по всей России:
Доставка в регионы РФ осуществляется до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) компании Боксберри или Гермес, по условиям и срокам компании Боксберри или Гермес, с учетом фактического и объемного веса, страховой стоимости груза, а так же после 100% предоплаты заказа и стоимости доставки.
При оформлении заказа необходимо в поле комментарий к заказу указать свой E-Mail для уточнений информации по доставке.
При оформлении заказа необходимо в поле комментарий к заказу указать свой E-Mail для уточнений информации по доставке.
*Бесплатная доставка.
При покупке товара с бесплатной доставкой (товар отмечен специальным значком), бесплатная доставка распространяется на все товары в покупке при условии что вес товаров (за исключением товара с бесплатной доставкой) не превышает 3 кг. Доставка за МКАД и КАД, а также превышение веса и объема доплачиваются отдельно.
*Акция "Бесплатная доставка" действительна только при условии полностью оплаченной покупке. В случае отказа Покупателя от приёмки товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара или возврата товара надлежащего качества, акция "Бесплатная доставка" прекращает свое действие и Покупатель обязан оплатить стоимость доставки согласно тарифам опубликованным в разделе Доставка и оплата.
Способы оплаты:
Оплата заказа осуществляется наличными при получении заказа.
Доставка товара отдельная услуга и оплачивается отдельно, в соответствии с правилами магазина.
Обмен и возврат:
Обмен возврат производится в офисе продавца, после заключения гарантийного специалиста. В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя. Вы можете отказаться от товара оплатив затраты на курьерскую доставку (в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ). Возврат осуществляется без учета доставки.
Важно:
1. В случае, если в силу сложившихся обстоятельств, Вы не можете получить заказ в обговоренное время, пожалуйста, обязательно предупредите нас об этом.
2. При отсутствии заказчика по указанному адресу в согласованное время, курьер ждёт не боле 10 минут.
3. В случае отказа Покупателя от приёмки товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, Покупатель в соответствии с п.п. 3 и 4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ обязан оплатить стоимость доставки.
4. Возврат товара надлежащего качества при условии сохранения заводской упаковки и отсутствия следов эксплуатации производится в семидневный срок с момента продажи по письменному заявлению покупателя с указанием паспортных данных.
5. При отсутствии гарантии производителя, магазином предоставляется гарантия 20 календарных дней с момента продажи. Гарантия не распространяется на аккумуляторы, элементы питания и расходные материалы. Гарантийные обязательства, возврат или обмен осуществляются при условии полной комплектации товара и наличии упаковки - (является неотъемлемой частью поставляемого товара), а так же при отсутствии следов механических повреждений и признаков неправильной эксплуатации. Возврат или обмен товара производится на складе продавца.
6. Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года электронные игры и игрушки возврату и обмену не подлежат. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - Закон РФ от 07.02.1992 (ред. от 03.07.2016) ОЗПП
7. Продажа и передача товара производится на основании «Договора-оферты.» Внешний вид товара, его соответствие заявленному на сайте, комплектность заказа и соответствие характеристик комплектующих поставки должны быть проверены Покупателем в момент получения заказа. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности, заявленным характеристикам комплектующих поставки и товарному виду не принимаются.
8. Доставка является отдельной услугой. Доставка не является неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара и оплачивается отдельно. Услуга доставки заканчивается в момент получения Покупателем товара. После передачи Покупателю товара, услуга доставки считается выполненной.
9. Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя изменять конструкцию, характеристики и комплектацию изделий без изменения основных функциональных и качественных показателей товара. Вид изделий а так же упаковка товара может незначительно отличаться от изображений представленных на сайте.
По всем интересующим Вас вопросам, звоните по телефону: +7 (495) 204 15 01
